おもちゃサブスクのパイオニア トイサブ!の評判

育児情報

国内最大級のおもちゃサブスク

トイサブ!は2015年に事業をスタートした、おもちゃサブスク界のパイオニアです。

寧ろここ1,2年でサブスクが定着してきたので、2015年というと、どこよりも早く定額制の概念を掲げていたということになります。

この記事では、おもちゃサブスク界のパイオニアであるトイサブ!の特徴と評判についてお伝えします!

この記事はこんな人におすすめ!
  • おもちゃサブスクについて知りたい方
  • トイサブ!について知りたい方
  • トイサブ!の口コミを知りたい方
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トイサブ!のシステム

料金プラン

全国一律の送料込み統一金額

まず注目すべきは、往復の送料が料金内に含まれているところです。

他の会社さんのサービスは、片道のみ送料無料は見かけますが、全国一律で往復の送料が無料というのはかなりの魅力です!

最近、送料が値上がりしたので、トイサブ!から送られてくるおもちゃは、1口最低1,000円はかかるのではないでしょうか?

往復だと送料だけで2,000円なので、送料が料金内に含まれているのは非常にありがたいです。

そしてトイサブ!は2ヶ月に1回新しいおもちゃの入れ替えが行われます。

2ヶ月と言われると長い気もしますが子どもがおもちゃに慣れるまで、1ヶ月くらいはかかるものです。おもちゃが合わなかった場合も、返却できるのは2ヶ月後ですが、合う合わないは子どもが触れてみてわかることなので、レンタルに限らず購入した場合も同じです。

子どもの好みがわかるということは、次回以降要望するおもちゃの種類にも反映できますし、自分が買う際の参考にもなるので、悪いことではありません!

20205月現在、新型コロナウイルスの影響により、新規申し込みについて通常より変更になっているので詳しくは公式HPでご確認ください。

トイサブ!の特徴

おもちゃを個別にプランニング

認定ベビートイインストラクターという知育玩具のスペシャリストが、月齢に適した知育玩具を選定してくれます。更に、自宅にあるおもちゃを伝えておけば、それ以外のおもちゃを組み合わせてプランニングしてくれます。

パパ
パパ

個別でも対応してくれるのは嬉しい!

データに基づいたプランニング

トイサブ!おもちゃは、3万点以上のおもちゃ満足度調査データを元に、総合評価の高い知育玩具を厳選しているそうです。

どうやらトイサブ!だけが持つ調査データを活用しているので、先程のトイインストラクターさんの知識+データでおもちゃをプランニングしてくれます!

パパ
パパ

さすがおもちゃサブスクのパイオニア!

徹底したクリーニングと衛生管理

全ての『レンタル』で最も気になるのが、やはり衛生面ですよね。

トイサブ!では、おもちゃの形状や素材によって最適な清掃方法で衛生管理を行っています。

例えば、木材はプロトクリンという次亜塩素酸水という消毒を使用しています。高い消毒性と安全性を兼ね備え、食品の消毒にも使用されているので、小さな子どもが口に入れてしまっても身体に害がないよう配慮されています。

また発送の際には30代〜40代のママさんスタッフが『うちの子に使わせられるか?』という目線で検品をしているそうなので、安心・安全に配慮していることが伺えます。

おもちゃの返却は無期限

トイサブ!のおもちゃは返却期限が設けられておりません。気に入ったおもちゃはずっと使っていても、全く問題がないのです。

気に入ったおもちゃは手元に残して、それ以外のおもちゃは交換してもらう、という使い方もできるのです!

そしてなんと、おもちゃは買取もできるので、子どもが気に入って手放さなくなったおもちゃは買い取って自分のものにできてしまうのです!

良い口コミ

先程、少し触れましたが『2ヶ月という期間は長いのでは?』というモヤモヤについてですが、やはり子どもが遊べるようになる期間と保護者の方が『次はこんなのがいいな〜』と思う周期にマッチしているということで、2ヶ月という期間は寧ろプラスに捉えられています!

子どものおもちゃって収納に困るのと、遊ばなくなったおもちゃって結局捨てられずに場所を取ってしまうんですよね。

レンタルなら遊んだら返すを繰り返していくので、そういった悩みも持たなくて済みそうです!

恐らく0歳児のお子さんだと思いますが、0,1歳ってそれこそどんなおもちゃが合うか全くわからないので、買って合わなかった場合のショックがかなり大きいです。

そして何より飽きも早いので、2ヶ月に1回変えられれば、子どもの成長とともにおもちゃの趣味もわかっていけそうです。

毎回合計15,000円相当のおもちゃが届くので、自分で全てのおもちゃを買うとなると・・・苦しくなります。笑

確かに、お下がりとかはできなくなってしまいますが、下の子が必ずしも上の子のおもちゃが合うかと言えばそうではないと思うので、コスパは相当高いと思います。

悪い口コミ

問い合わせとおもちゃ発送のスピードに対して、苦言がありました。

おもちゃを返却して1週間経っても、次のおもちゃが送られてこないのに料金がかかってしまうのはちょっと難点ですね。

ちなみに『しだのり』さん、トイサブ!の社長さんです。笑

Twitterで社長自ら本人アカウントで対応するってすごくないですか?笑

こちらは輸送業者変更に対してのツイートですが・・・またまた社長登場。

社長も言ってる通り、利用している輸送業者の料金が上がってしまった為、変更したとのこと。

これは往復送料込みのプランを継続させていくための企業努力だと考えれば、逆に柔軟に対応してくれていると感じます。

何が面倒だったのか書かれていないので何とも言えませんが、他のサブスクに対してこちらからもアクションを起こしていかないといけないサービスではあるので、それが面倒だったのかもしれません。

3つのツイートいずれも社長が反応してますが、私がわざと選んでいるわけではないのです。

恐らくトイサブについてツイートしている方の情報を社長が自ら探しにきているようで、あらゆるところで反応していて、かつお客さんの不満に対しては社長自らが即動いてフォローしております。

パパ
パパ

ものすごい配慮。なかなかできることではないよなあ。

まとめ

トイサブ!はいかがでしたか?

おもちゃサブスクのパイオニアということもあり、子どもや保護者が安心して利用できるように細かい配慮が目立ちました。

社長のTwitterでの反応の早さも、常に利用する子どもや保護者のことを考えているからこそなのだと思います。

おもちゃの種類も豊富で、更にそのおもちゃをスペシャリストが選定してくれるのできっと子どもが存分に楽しめるおもちゃがおうちに届くと思います!

もし興味がある方は、ぜひお申込みください!!

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